住客点评>>
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好评感觉一般，不是很理想，和照片的样子相差较远~
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好评位置不错，环境也好在古城内，就是有点吵神经衰弱的朋友不推荐。
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好评客栈在古城东北端，交通很是方便 也不像古城内那么闹腾，很安静。管家小郑和小贤人都非常...
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好评在古镇里面，逛街很方便就不用说了，环境好，都很漂亮，实惠住的舒服*
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好评我是春节去的，在浅途住了两晚，还不错，有一个四方形的院子，可以晒太阳发呆。老板和服...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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丽江欧雅客栈交通指南
客栈地处古城五一街正大街上，周边有古城管理局、方国瑜故居，步行可至四方街、北门坡，进出古城非常方便。
【前往客栈】：
- 距离丽江火车站6.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离丽江高快客运站2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离丽江三义机场28公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至蓝天宾馆下车，再换乘出租车至客栈；
【客栈周边信息】：
- 至方国瑜故居，步行约3分钟；
- 至古城管理局，步行约3分钟；
- 至古城老武警支队，步行约5分钟；
- 距离四方街0.7公里，步行约10分钟；
- 距离木府1公里，步行约15分钟；
- 距离大水车1.2公里，步行约20分钟；
- 距离黑龙潭公园2.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离白马龙潭寺5公里，乘坐出租车约15分钟。